工会干事要认清形势，提升政治站位，学懂党的十九大精神和中国工会十七大会议精神。要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不断增强政治素养和职业化修炼。在企业要肩负起新时代新的使命，明确工会干事的职责，熟悉相关的业务知识，强化责任担当，以更大力度、更实举措，锲而不舍地投身到工会改革，做好企业与员工的桥梁，深入员工调查研究，推动基层工会工作再上新台阶、开创新局面。

【课程大纲】    

     第一讲：提升工会干事的政治站位，坚定政治方向

 一、认清形势，学懂弄通党的十九大精神

1、学懂弄通十九大精神要把握八个要点

2、从七个方面深刻理解“新时代”新在哪？

3、新时代我国社会主要矛盾发生了新变化

4、新时代让中国人民有更多的获得感

 二、领悟习近平新时代中国特色社会主义思想

1、十九大确立了习近平新时代中国特色社会主义思想

2、马克思主义是我们立党立国的根本指导思想

3、毛泽东思想是中国的马列主义

4、习近平新思想是马克思主义中国化的最新成果

     第二讲：工会干事要了解工会十七大会议精神

一、中国工会第十七次全国代表大会精神

1、过去五年工会工作的重要成就

2、坚定不移走中国特色社会主义工会发展道路

3、今后五年工会工作的主要任务

4、推进工会系统党的建设，为做好新时代工会工作提供坚强保证

 二、习近平同工会新一届领导班子成员集体谈话精神

 1、工会要忠诚党的事业，把党的意志和主张落实到广大职工中去

2、充分发挥工人阶级主力军作用

3、坚持以职工为中心，提供具有工会特点的普惠性、常态性、精准性服务

4、深化工会改革创新，不断增强工会工作的动力活力

第三讲：提升工会干事基础知识和履职能力

一、掌握工会工作的基础知识

1、工会干事应知应会的业务知识

2、基层工会活动的策划和组织

3、工会工作相关的文案知识及公文的规范

4、工会经费支出内容和经费审查内容

二、强化工会干事的责任担当，履行好工作职责

1、工会干事的“四个职责使命”

2、平时做到有“责”，工作中才能有“为”

3、工会干事要“眼尖耳明”善于发现问题

4、让责任落到实处——抓好“四个三”

三、提升工会干事个人修炼和履职能力

1、工会干事的三大修炼

2、提高沟通能力，做好企业与员工的桥梁 　

3、工会干事的四个要素和四个特质

4、工会干事要提高化解矛盾能力

四、怎样才能提高职工代表提案的质量？

1、注重提案前的调查研究工作

2、抓住职工最关心的热点和企业的焦点问题

3、提案选题恰当、论证充分、建议可行

4、合理化建议及提案应关注的重点内容

5、提案报告格式的规范性和条理性