企业文化的内涵
企业文化是企业强制规范和长期发展积累形成一整套价值理念与行为规范、工作精神风格的企业内部文化体系。它的核心起源是企业创始人和领导者对企业经营管理哲学与运作理念的提炼和延伸,也是企业在经营运作过程中全体员工自然形成的一种团队规范与精神气质。可以说,企业文化是存在于每一个企业组织当中的,也是企业发展的一种无形的内在思想与精神动力,良性循环的企业文化是企业永续发展前进的助推剂和精神支柱,而恶性循环的企业文化则可能将企业推向失败深渊。因此,要建立基业长青的企业,必须要建立一种崇高、永恒、远大的企业共同价值信任和精神理念,必须对内部优良的价值理念与精神风格等文化不断进行锤炼,摒弃和修正企业文化中的缺陷不足,从而建立企业内在的、永不停歇的精神价值驱动力。标杆咨询企业文化的四个层面:
精神层(核心层):主要指企业的企业使命、企业愿景、企业精神、价值观与核心理念,是集团整体精神风貌,是企业文化深层次的、具有隐性的内核,决定了制度文化和行为文化。
制度层(中间层):主要是指企业的各种规章制度和管理办法,是精神层的延伸和支撑,通过制度建设来贯彻和落实核心层理念,确保各层次文化建设的相辅相成。
行为层(表面层):主要指企业的社会道德、职业道德、个人品德、全员行为准则、岗位准则以及礼仪规范等;是精神层与制度层的内涵外延和具体行为表现。
社会层(视觉层):主要指企业的企业标志、品牌、标识、司容司貌、司歌、口号以及对外传播载体等;是精神层、制度层与行为层的外在表现,是企业展示给社会的企业形象和“软实力”。
标杆咨询的解决方案
Ø 基于企业行业背景特点和发展战略,确定企业文化匹配类型;
Ø 以企业核心价值链梳理为依据,确定企业文化价值功能界定;
Ø 以企业发展历史与文化积淀为基础,梳理和提炼企业文化核心理念;
Ø 以企业未来发展和实际运营特点为导向,提炼确定企业文化纲要;
Ø 梳理和延伸企业文化精神理念,明确企业内部行为准则与配套制度;
Ø 围绕企业文化核心价值理念和行为规范,设计企业风格形象体系;以建立企业长远发展的精神动力为目标,制定系统的企业文化灌输培训体制和宣传手册。
国资国企成功案例
芜湖宜居投资集团有限公司(企业文化核心理念、行为规范、VI设计)
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