一、企业战略与培训

二、培训面临的挑战

三、培训体系建设

（一）培训种类与培训方式；

（二）新员工培训管理

（三）员工进修学习管理

（四）职业生涯规划体系

（五）培训课程设计、开发与管理体系；

（六）机构与讲师筛选；

（七）内训师开发及管理

（八）培训行政支持体系；

（九）培训效果评估与跟踪辅导体系；

（十）培训费用预算控制体系。

四、培训过程管理

（一）如何高效开展培训需求调查；

（二）如何制定培训计划

（三）培训实施管理要点；

（四）培训档案管理注意事项。

五、人才培养和开发管理

（一）职业发展通道设计

（二）人才晋升与发展；

（三）后备人才管理；

（四）后备人才开发方式

培训和人才培养管理制度体系设计及实例分享。