供水总公司作为阜城唯一一家供水企业，承担着阜城城区公共供水的生产、供水、管网维护等任务，于2011年8月经市政府批准由原市自来水公司、第二自来水厂、第三自来水厂合并组建而成，隶属于阜阳市住房和城乡建设委员会，为市属国有企业，截至2016年底总资产3.65亿元。总公司设计日供水能力为17万吨，拥有供水深井48眼（其中有6眼为二水厂区域备用深井），供水加压站4座，取水口一处，DN100及以上供水管线长度达829.4公里，供水覆盖面积121.5平方公里，供水用户24万，服务人口近80万人，城市供水普及率为95%，出厂水水质符合国家饮用水标准。

多年来供水总公司坚持“城市发展、供水先行”的工作思路，深化改革，强化管理，科技创新，不断提高服务水平，积极主动地加快城市供水基础建设，完善供水服务的软、硬件建设，不断完善配置，提高供水保证率，确保水质综合合格率、（管网水压力合格率）等生产技术指标均达到国家生活饮用水标准，做到优质、安全供水；加快技术进步，采用先进技术和设备，提升生产技术和管理的科技含金量。不断提升供水服务水平，树立供水形象，为促进城市建设、经济发展和提高市民生活质量提供了有效保障。

“重信守诺，服务群众”，“延伸服务，取信于民”一直是阜阳供水人的服务的理念，是我们始终不懈的追求。总公司坚持以诚信服务为基础，巩固成果，创新突破，延伸供水服务，狠抓优质服务，不断推出新的服务内容。总公司将继续完善接水安装“一站式”服务、供水热线“96600”24小时受理用户咨询、投诉服务、供水服务抢修热线“2561231”限时提效服务等一系列服务措施，及时解决用户用水困难。同时深化和推动“优质服务进社区”、“东亮便民服务队”等一系列供水优质服务品牌，把党建工作和精神文明建设与经济工作一道推行目标责任管理，相互融合，为企业的发展提供强有力的保障和支持。

扬帆力排千重浪，迈步更上一层楼，在发展供水的征途上，阜阳供水人将在总公司领导班子的带领下，紧抓发展机遇，以保障安全、优质供水，提升供水服务为总目标，以市民满意为宗旨，积极履行社会责任，以超人的胆识和敏锐的目光，勾画阜城“十三五”的供水蓝图，为大美阜城建设助力前行。